Servis počítačů a notebooků · Praha a Praha-západ
Ochrana osobních údajů
Jaké údaje o vás zpracovávám, proč, jak dlouho a komu je předávám. A jak je to s cookies.
1. Správce
Správcem osobních údajů je Asiacon Productions, s.r.o., se sídlem Třeboňská 591/5, Michle, 140 00 Praha 4, IČO 05439108, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 263429 (obchodní značka HoroPC).
Ve všech otázkách osobních údajů mě kontaktujte na info@horopc.cz nebo +420 732 210 218. Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovaného nemám, zákon mi to neukládá.
2. Jaké údaje zpracovávám a proč
Poptávka přes formulář, e-mail nebo telefon
- Jméno, telefon, e-mail, značka a model zařízení a popis závady. Potřebuji je, abych se vám mohl ozvat a domluvit se na zakázce.
- Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Souhlas k tomu nepotřebuji, proto ve formuláři žádné zaškrtávací políčko není.
- Jak dlouho: pokud z poptávky zakázka nevznikne, údaje smažu nejpozději do 12 měsíců.
Zakázka (oprava, servis, prodej, obnova dat)
- Kontaktní údaje, adresa pro svoz, fakturační údaje, údaje o zařízení a průběhu opravy.
- Právní základ: plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Jak dlouho: po dobu zakázky a lhůty pro uplatnění vad.
Účetnictví a daně
- Údaje na fakturách a dokladech.
- Právní základ: plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Jak dlouho: po dobu, kterou stanoví účetní a daňové předpisy, zpravidla 5 až 10 let.
Obrana právních nároků
- Záznamy o zakázce a komunikaci k ní, pro případ sporu.
- Právní základ: oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Jak dlouho: do uplynutí promlčecích lhůt, zpravidla 4 roky od dokončení zakázky.
Data ve vašem zařízení
Při opravě a obnově dat se mohu dostat k souborům, které jsou v zařízení uložené. Pracuji s nimi jen v rozsahu nezbytném pro opravu a její ověření, obsah neprohlížím nad tento rámec a zachovávám o něm mlčenlivost. Pracovní kopie z obnovy dat po předání bez zbytečného odkladu smažu, nejpozději do 30 dnů.
Měření návštěvnosti
- Jaké stránky si prohlížíte, odkud jste na web přišli, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha podle země a města a náhodný identifikátor uložený v cookie.
- Právní základ: váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez souhlasu se měření vůbec nespustí.
- Jak dlouho: data v analytice uchovávám nejdéle 12 měsíců. Cookie platí nejdéle 1 rok, pokud souhlas dřív neodvoláte.
Obchodní sdělení ani newslettery nerozesílám.
3. Komu údaje předávám
Údaje nikomu neprodávám. K provozu potřebuji několik dodavatelů, kteří s nimi pracují jen podle mých pokynů (zpracovatelé):
- Cloudflare, Inc. (USA) — provoz webu.
- Web3Creative (Indie), provozovatel služby Web3Forms — předává mi zprávy z kontaktního formuláře e-mailem. Kopii zprávy uchovává nejvýše 3 roky.
- Heinlein Hosting GmbH (Německo), provozovatel služby mailbox.org — e-mailová schránka, do které přicházejí zprávy.
- PostHog Inc. (USA), data uložená na serverech v Německu (Frankfurt) — měření návštěvnosti, jen s vaším souhlasem.
- externí účetní služba, která pro mě vede účetnictví — jen údaje na účetních dokladech.
- specializovaná laboratoř pro záchranu dat — jen pokud je nosič fyzicky poškozený a vy s předáním výslovně souhlasíte. Konkrétní laboratoř vám předem řeknu.
Údaje dále předávám státním orgánům, pokud mi to ukládá zákon.
4. Předávání mimo Evropskou unii
Cloudflare může údaje zpracovávat v USA. Předání se opírá o rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), k němuž je společnost připojená.
PostHog ukládá data v EU. Pokud k nim má přístup z USA, opírá se předání o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které jsou součástí smlouvy o zpracování údajů.
Web3Forms zpracovává údaje v Indii a u poskytovatelů, kteří mohou působit v různých zemích. Předání se opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které jsou součástí smlouvy o zpracování údajů se společností Web3Creative.
5. Vaše práva
Máte právo:
- požádat o přístup ke svým údajům a o jejich kopii,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz, pokud už údaje nepotřebuji nebo je nesmím zpracovávat,
- požádat o omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste mi poskytli,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Stačí napsat na info@horopc.cz. Odpovím nejpozději do jednoho měsíce.
Automatizované rozhodování ani profilování nepoužívám.
6. Cookies a podobné technologie
Reklamní cookies tento web nepoužívá. Cookies analytiky a mapy Google se ukládají jen s vaším souhlasem, který dáváte v liště při první návštěvě.
- Měření návštěvnosti (PostHog): spustí se až po kliknutí na Přijmout v liště. Do té doby se analytika vůbec nenačte a prohlížeč s ní nekomunikuje. Ukládá cookie a záznam v místním úložišti, jejichž název začíná „ph_", s platností nejdéle 1 rok. Nahrávání obrazovky je vypnuté.
- Změna volby: souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce. Měření se zastaví, cookies analytiky se smažou a mapa se skryje. Cookies, které už uložil Google, smazat nemohu — odstraníte je v nastavení prohlížeče.
- Vaše volba: zda jste souhlas dali, nebo odmítli, si web pamatuje v místním úložišti prohlížeče (záznam „horopc-consent" s datem volby), aby se vás neptal na každé stránce.
- Tmavý režim: když si přepnete světlý nebo tmavý vzhled, prohlížeč si vaši volbu zapamatuje v místním úložišti (localStorage). Nic se přitom neodesílá a volbu můžete kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.
- Mapa: mapa Google na stránce Kontakt se načte až po přijetí cookies. Teprve pak Google může ukládat cookies a zpracovávat vaši IP adresu podle svých zásad. Bez souhlasu najdete adresu i odkaz do Map Google přímo nad mapou.
- Videa: vložená videa z YouTube se načítají v režimu se zvýšenou ochranou soukromí a spustí se až po kliknutí.
- Provoz webu: Cloudflare jako poskytovatel hostingu zpracovává technické údaje o přístupu, například IP adresu, kvůli bezpečnosti a ochraně proti útokům. Právní základ je oprávněný zájem na bezpečném provozu webu.
7. Změny
Tyto zásady mohu aktualizovat, například když změním některého z dodavatelů. Platné znění je vždy na této stránce.
Tyto zásady platí od 1. 10. 2026.