Přeskočit na obsah
HoroPC
EN

Servis počítačů a notebooků · Praha a Praha-západ

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje o vás zpracovávám, proč, jak dlouho a komu je předávám. A jak je to s cookies.

1. Správce

Správcem osobních údajů je Asiacon Productions, s.r.o., se sídlem Třeboňská 591/5, Michle, 140 00 Praha 4, IČO 05439108, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 263429 (obchodní značka HoroPC).

Ve všech otázkách osobních údajů mě kontaktujte na info@horopc.cz nebo +420 732 210 218. Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovaného nemám, zákon mi to neukládá.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Poptávka přes formulář, e-mail nebo telefon

  • Jméno, telefon, e-mail, značka a model zařízení a popis závady. Potřebuji je, abych se vám mohl ozvat a domluvit se na zakázce.
  • Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Souhlas k tomu nepotřebuji, proto ve formuláři žádné zaškrtávací políčko není.
  • Jak dlouho: pokud z poptávky zakázka nevznikne, údaje smažu nejpozději do 12 měsíců.

Zakázka (oprava, servis, prodej, obnova dat)

  • Kontaktní údaje, adresa pro svoz, fakturační údaje, údaje o zařízení a průběhu opravy.
  • Právní základ: plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
  • Jak dlouho: po dobu zakázky a lhůty pro uplatnění vad.

Účetnictví a daně

  • Údaje na fakturách a dokladech.
  • Právní základ: plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
  • Jak dlouho: po dobu, kterou stanoví účetní a daňové předpisy, zpravidla 5 až 10 let.

Obrana právních nároků

  • Záznamy o zakázce a komunikaci k ní, pro případ sporu.
  • Právní základ: oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  • Jak dlouho: do uplynutí promlčecích lhůt, zpravidla 4 roky od dokončení zakázky.

Data ve vašem zařízení

Při opravě a obnově dat se mohu dostat k souborům, které jsou v zařízení uložené. Pracuji s nimi jen v rozsahu nezbytném pro opravu a její ověření, obsah neprohlížím nad tento rámec a zachovávám o něm mlčenlivost. Pracovní kopie z obnovy dat po předání bez zbytečného odkladu smažu, nejpozději do 30 dnů.

Měření návštěvnosti

  • Jaké stránky si prohlížíte, odkud jste na web přišli, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha podle země a města a náhodný identifikátor uložený v cookie.
  • Právní základ: váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez souhlasu se měření vůbec nespustí.
  • Jak dlouho: data v analytice uchovávám nejdéle 12 měsíců. Cookie platí nejdéle 1 rok, pokud souhlas dřív neodvoláte.

Obchodní sdělení ani newslettery nerozesílám.

3. Komu údaje předávám

Údaje nikomu neprodávám. K provozu potřebuji několik dodavatelů, kteří s nimi pracují jen podle mých pokynů (zpracovatelé):

  • Cloudflare, Inc. (USA) — provoz webu.
  • Web3Creative (Indie), provozovatel služby Web3Forms — předává mi zprávy z kontaktního formuláře e-mailem. Kopii zprávy uchovává nejvýše 3 roky.
  • Heinlein Hosting GmbH (Německo), provozovatel služby mailbox.org — e-mailová schránka, do které přicházejí zprávy.
  • PostHog Inc. (USA), data uložená na serverech v Německu (Frankfurt) — měření návštěvnosti, jen s vaším souhlasem.
  • externí účetní služba, která pro mě vede účetnictví — jen údaje na účetních dokladech.
  • specializovaná laboratoř pro záchranu dat — jen pokud je nosič fyzicky poškozený a vy s předáním výslovně souhlasíte. Konkrétní laboratoř vám předem řeknu.

Údaje dále předávám státním orgánům, pokud mi to ukládá zákon.

4. Předávání mimo Evropskou unii

Cloudflare může údaje zpracovávat v USA. Předání se opírá o rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), k němuž je společnost připojená.

PostHog ukládá data v EU. Pokud k nim má přístup z USA, opírá se předání o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které jsou součástí smlouvy o zpracování údajů.

Web3Forms zpracovává údaje v Indii a u poskytovatelů, kteří mohou působit v různých zemích. Předání se opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které jsou součástí smlouvy o zpracování údajů se společností Web3Creative.

5. Vaše práva

Máte právo:

  • požádat o přístup ke svým údajům a o jejich kopii,
  • požádat o opravu nepřesných údajů,
  • požádat o výmaz, pokud už údaje nepotřebuji nebo je nesmím zpracovávat,
  • požádat o omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů, které jste mi poskytli,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Stačí napsat na info@horopc.cz. Odpovím nejpozději do jednoho měsíce.

Automatizované rozhodování ani profilování nepoužívám.

6. Cookies a podobné technologie

Reklamní cookies tento web nepoužívá. Cookies analytiky a mapy Google se ukládají jen s vaším souhlasem, který dáváte v liště při první návštěvě.

  • Měření návštěvnosti (PostHog): spustí se až po kliknutí na Přijmout v liště. Do té doby se analytika vůbec nenačte a prohlížeč s ní nekomunikuje. Ukládá cookie a záznam v místním úložišti, jejichž název začíná „ph_", s platností nejdéle 1 rok. Nahrávání obrazovky je vypnuté.
  • Změna volby: souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce. Měření se zastaví, cookies analytiky se smažou a mapa se skryje. Cookies, které už uložil Google, smazat nemohu — odstraníte je v nastavení prohlížeče.
  • Vaše volba: zda jste souhlas dali, nebo odmítli, si web pamatuje v místním úložišti prohlížeče (záznam „horopc-consent" s datem volby), aby se vás neptal na každé stránce.
  • Tmavý režim: když si přepnete světlý nebo tmavý vzhled, prohlížeč si vaši volbu zapamatuje v místním úložišti (localStorage). Nic se přitom neodesílá a volbu můžete kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.
  • Mapa: mapa Google na stránce Kontakt se načte až po přijetí cookies. Teprve pak Google může ukládat cookies a zpracovávat vaši IP adresu podle svých zásad. Bez souhlasu najdete adresu i odkaz do Map Google přímo nad mapou.
  • Videa: vložená videa z YouTube se načítají v režimu se zvýšenou ochranou soukromí a spustí se až po kliknutí.
  • Provoz webu: Cloudflare jako poskytovatel hostingu zpracovává technické údaje o přístupu, například IP adresu, kvůli bezpečnosti a ochraně proti útokům. Právní základ je oprávněný zájem na bezpečném provozu webu.

7. Změny

Tyto zásady mohu aktualizovat, například když změním některého z dodavatelů. Platné znění je vždy na této stránce.

Tyto zásady platí od 1. 10. 2026.

ZavolatNapsat